UBER उम्मीद करता है कि भारत जल्द ही हमारे व्यापार को पार कर जाएगा, और अधिक (क्यू एंड ए) - टेकक्रंच - प्रेस प्रकाशनी - 2019

Anonim

उबर भारत में अपने व्यापार को समय पर अपने अमेरिकी परिचालन से आगे निकलने की उम्मीद करते हैं, क्योंकि यह देश के अधिक ग्रामीण हिस्सों में विस्तार करने के लिए तैयार है ताकि प्रस्ताव पर भारी विकास क्षमता को टैप किया जा सके।

यह सवारी-नौकायन ऐप के प्रतिनिधियों के मुताबिक है, जिन्होंने भारत में अपने कारोबार को बढ़ाने के लिए $ 1 बिलियन का निवेश करने के लिए उबर की घोषणा के बाद हमारे सवालों का जवाब दिया। चीन में अपने व्यापार के लिए एक समान आंकड़ा बढ़ाने के लिए दबाव डालने के बाद यह प्रतिज्ञा सही हो गई, जो पहले से ही एक लाख टन यात्राएं हुई है।

चूंकि एशिया मौजूदा स्तर और विकास क्षमता के मामले में उबर के लिए एक तेजी से रणनीतिक क्षेत्र बन गया है, इसलिए हमने दुनिया की सबसे प्रतिष्ठित टैक्सी ऐप कंपनी को प्रश्नों की एक श्रृंखला से पूछा कि वह भारत के लिए अपनी योजनाओं को बेहतर ढंग से समझ सके, जो दुनिया भर में उबेर का दूसरा सबसे बड़ा बाजार है कवर किए गए शहरों की संख्या के आधार पर।

टेकक्रंच: चीन उबेर का सबसे बड़ा वैश्विक बाजार बनने के लिए तैयार है - क्या भारत प्रति दिन सवारी पर अमेरिका को पार करने की भी उम्मीद है, और यदि ऐसा हो तो ऐसा क्यों हो सकता है?

उबर: ऐसा होगा, लेकिन इसके लिए समयरेखा कुछ ऐसा नहीं है जिसे हम इस बिंदु पर साझा करने में सक्षम हैं। दुनिया के सबसे तेज़ी से बढ़ रहे शहरों में से कुछ भारत में हैं और हम यहां 40 प्रतिशत महीने-दर-साल की वृद्धि को देखते हुए देखते हैं।

टीसी: भारत में उबर के प्रतियोगियों 100 से अधिक शहरों / कस्बों में हैं। जबकि भारत भौगोलिक क्षेत्रों के आधार पर उबर का दूसरा सबसे बड़ा बाजार है, क्या यह टायर-तीन / चार शहरों में विस्तार करने की लंबी अवधि की योजना है, या उबर सबसे बड़े शहरों पर केंद्रित होगा?

उबर: भारत में हमारे कुल पांच शहरों में से 80 प्रतिशत से अधिक हमारे शीर्ष पांच शहरों (महानगर) में हो रहे हैं। इस साल के बाकी हिस्सों में और अगले वर्ष, उबर नए शहरों में आक्रामक रूप से विस्तार कर रहे हैं। इनमें से अधिकतर दो, तीन और चार शहरों में होंगे। हालांकि, हम अपने परिचालनों को सबसे बड़े महानगरों में केंद्रित और स्केल करना जारी रखेंगे जहां हम पहले से ही बहुत अच्छी तरह से कर रहे हैं। उबर पहले से ही उपलब्ध शहरों में विकास और विस्तार के संचालन के लिए अभी भी जबरदस्त कमरा है। हमारा लक्ष्य देश भर में हर जगह, उबर को सुलभ बनाना है।

टीसी: प्रतिस्पर्धी ने गैर-टैक्सी सेवाओं की शुरुआत की है - जैसे कि खाद्य वितरण - क्या यह भारत के लिए उबर की योजनाओं में है?

उबर: उबर ने पिछले पांच सालों में एक बटन के धक्का, खाद्य वितरण, मैसेंजर सेवाओं, बाइक ऑन डिमांड, आइसक्रीम ऑन डिमांड, और बहुत कुछ पर मांग पर परिवहन से विभिन्न अवधारणाओं का नेतृत्व किया है। ये अभी भी भारत में हमारे लिए शुरुआती दिन हैं और हमारा मुख्य ध्यान हमारे मुख्य व्यवसाय को मजबूत और विस्तारित करना है, यानी लोगों को सुरक्षित, भरोसेमंद, किफायती परिवहन विकल्पों से जोड़ना। भारत हमारे लिए नवाचार और एक बाजार का एक गर्म बिस्तर भी है जहां हम उत्पाद में नए समाधानों के नवाचार और विकास के संदर्भ में सीमाओं को आगे बढ़ाना जारी रखते हैं, भुगतान (उबर भारत में केवल नकद-भुगतान भुगतानों की जांच कर रहा है) और सुरक्षा।

टीसी। पिछले साल एक उबर यात्री का कथित बलात्कार एक दुखद घटना थी। तब से उबर सुरक्षा उपायों पर दोगुना हो गया है, लेकिन क्या आपको विश्वास है कि यह घटना अभी भी भारत में कंपनी और इसकी प्रतिष्ठा को प्रभावित करती है?

उबर: नई दिल्ली में जो हुआ वह भयानक था और इस घटना ने महिलाओं के सशक्तिकरण और सुरक्षा के मुद्दे पर अपने संसाधनों में काफी वृद्धि करने के हमारे संकल्प को सीमेंट किया है। हमने अपराधियों को न्याय में लाने में मदद करने के लिए कानून प्रवर्तन के साथ मिलकर काम किया है, और इस वर्ष के पहले भाग के दौरान हमने भारत में कई महत्वपूर्ण सुरक्षा पहलों की शुरुआत की है। इनमें पुलिस के साथ सभी ड्राइवर भागीदारों का पुन: सत्यापन, प्रथम लाभ के साथ अतिरिक्त पृष्ठभूमि स्क्रीनिंग, और महत्वपूर्ण परिस्थितियों को संभालने के लिए एक समर्पित स्थानीय घटना प्रतिक्रिया टीम की स्थापना शामिल है।

हमने उबर इंडिया के लिए उन्नत तकनीक की भी घोषणा की:

  • मेरे ईटीए को साझा करने और बदलने के लिए स्थिति भेजें।
  • एक एसओएस बटन सीधे इन-ऐप ताकि राइडर्स तुरंत आपातकाल की दुर्लभ घटना में स्थानीय अधिकारियों से संपर्क कर सकें।

आने वाले महीनों में हम अन्य शहरों और देशों में अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाओं को शुरू करेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि एक लाख से अधिक यात्राएं प्रत्येक उबर शहर में एक सुरक्षित विकल्प प्रदान करें।

टीसी। अमेरिकी बाजारों के लिए स्वचालित कारों के बारे में बात की गई है, क्या ये वाहन अंततः भारत आएंगे? (फॉलो-अप प्रश्न: उबर अब कौन सी नौकरियों को प्रभावित कर रहा है?)

उबर ने जवाब देने से इंकार कर दिया।

टीसी: क्या आप कह सकते हैं कि भारत में अभी कितनी सवारी उबर प्रसंस्करण कर रही है?

(उबर ने सीधे टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, लेकिन भारत में उद्योग के सूत्रों ने पहले अनुमान लगाया था कि फर्म प्रति दिन 200, 000 से अधिक यात्राएं लॉग करती है।)

उबर: भारत के 18 शहरों में, 150, 000 से अधिक चालक सहयोगी हमारे साथ पंजीकृत हैं और यह संख्या हर दिन तेजी से बढ़ रही है। 2016 तक, उबर हमारे मंच पर 200, 000 से अधिक पूर्णकालिक नौकरियों (भारत में) का समर्थन करेगा।